**Descrição**:
1. Gerar valor para o Cooperado, Comunidade e Cooperativa.
2. Gerir a carteira de cooperados PJ, PF e Digital, buscando ser a principal opção financeira do cooperado, de forma consultiva, com transparência e efetividade de resultados, visando aumentar o Índice de Aproveitamento de Produtos e Serviços compatíveis com o mercado de atendimento.
3. Buscar relacionamento e fidelização, aumentando os negócios, ampliando o volume de produtos utilizados e minimizando riscos.
4. Buscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos clientes.
5. Assegurar o aumento da base de clientes de forma a atender as estratégias estabelecidas para os negócios.
6. Acompanhar a evolução da carteira de sua responsabilidade, incluindo a desconcentração de produtos e serviços.
7. Garantir o resultado e performance da carteira, com visão de curto, médio e longo prazo.
8. Divulgar os produtos e serviços oferecidos, bem como suas vantagens e benefícios, abordando taxas, prazo, condições comercias e também o diferencial do cooperativismo.
9. Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes da sua carteira, na busca da retenção e fidelização.
12. Buscar aumentar a digitalização do relacionamento do cooperado com a cooperativa.
13. Prover os dados necessários para análises e tomadas de decisão.
14. Garantir que todas as operações liberadas tenham as análises seguindo as políticas e normas estabelecidas e respaldo em garantias compatíveis com o negócio realizado.
15. Administrar a cobrança de atrasos para minimizar a inadimplência da cooperativa.
16. Gerenciar e atuar na recuperação de crédito referente aos associados, incluindo atendimento Digital
17. Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações que visem a consecução dos objetivos institucionais.
18. Prospectar cooperados e novos negócios, a fim de estreitar o relacionamento com os cooperados e aumentar a capilaridade da cooperativa em sua área de atuação.
19. Assegurar o atendimento das exigências dos Órgãos Reguladores e Fiscalizadores e políticas da Instituição.
20. Assegurar o cumprimento das metas de vendas, munindo a equipe com informações relevantes ao desempenho.
21. Promover o desenvolvimento, capacitação e engajamento da equipe de trabalho.
22. Participar e atuar na elaboração da estratégia comercial.
23. Possibilitar o atendimento do Associado dentro dos prazos alinhados e qualidade esperada.
24. Garantir a excelência no atendimento e da experiência do cliente.
25. Buscar informações que possam contribuir para o desenvolvimento estratégico e participação no mercado.
**Requisitos**:
**Ensino Superior Completo**: Administração de Empresas, Economia ou áreas correlatas.
**Especialização área**: Comercial/ Negócios, área de produtos e/ou áreas correlatas.
**Certificação**: CPA 10 OU CPA20.
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Gympass, Seguro de Vida, Vale-alimentação