JOB DESCRIPTION A pessoa Gerente Regional atua na gestão de toda a operação de vendas, gerindo processos e pessoas. Reporta-se a essa pessoa todas as posições da Operação, e diretamente o time de Gestão, sendo: Supervisores Regionais, Gerentes de Lojas e Subgerentes. Requer a este perfil, a capacidade de influenciar pessoas e geri-las com alto nível de precisão para obter os resultados esperados pela empresa. Faz parte de seu escopo o gerenciamento dos processos, garantindo padrão de qualidade, excelência no atendimento, além de administrar, estabelecer e apresentar resultados operacionais de vendas. Se você é esse profissional e se identificou com a vaga, venha fazer parte do nosso time. #vamospracima RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Gerenciar a equipe de vendas: Supervisores e Gerentes garantindo performance, além de acompanhar e validar a rotina da supervisão; Administrar processos administrativos e de pessoal, aprovações de férias, rescisões, advertências, cumprindo Leis Trabalhistas e prazos estabelecidos pela empresa; Realizar reuniões periódicas com equipe de Gestão para alinhamento de processos internos e novos planejamentos; Apresentar indicadores estratégicos e relatórios gerenciais para Diretoria; Monitorar o progresso da equipe, identificar deficiências e propor melhorias; Garantir o cumprimento de normas e diretrizes da operadora; Participar da preparação e organização de material ou eventos promocionais; Receber e responder aos feedbacks de clientes e oferecer suporte no pós-venda quando necessário; Trabalhar na gestão de indicadores e no plano de ação de melhorias para o negócio, superando as metas de vendas estabelecidas pela empresa; Responsável por criar e manter bom relacionamento com a operadora. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Mínimo requerido: Formação: Ensino Superior completo Área de formação: Gestão Comercial, Administração, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas Experiência: mínima de 1 ano como Gerente Regional no ramo de varejo ou em cargos similares. Pacote office nível intermediário Desejável – Perfil diferencial: Formação: MBA ou Pós Graduação Cursando Área de formação: Gestão de Pessoas, Liderança, Gestão por resultados Experiência: mais de 1 ano em Gestão no segmento de Telecom. Além disso, é muito importante que você tenha: Conhecimento em técnicas de vendas; Gestão por desempenho; Habilidades Digitais; Aptidão para condução de reuniões e treinamentos. ADDITIONAL INFORMATION Benefícios: Ajuda de Custo Alimentação; Ajuda de Custo Veicular; Convênio Farmácia; Programa Escuta Ativa (PEA), assessoria gratuita e sigilosa via telefone que inclui: auxilio psicológico, financeiro, jurídico e assistencial. Modalidade de atuação: Irá atuar nas Lojas da da regional do Paraná, DDD 41 e 42. Sobre nós Somos a, a maior parceira Claro do Brasil, com mais de 120 lojas distribuídas nos estados de Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Temos mais de 20 anos de experiência no mercado de telefonia e somos especialistas no comércio de telefones celulares, smartphones, acessórios e planos residenciais com excelência no atendimento e preços competitivos. Nosso propósito no mercado é captar os melhores profissionais, capacitá-los e desenvolvê-los para alcançarmos juntos resultados cada vez mais potencializados. Além disso, somos certificados como GPTW (Great Place to Work) por três anos consecutivos: 2021, 2022 e 2023. Missão: distribuir produtos e serviços da Claro. Visão: ser o maior parceiro de negócios em Telecom no Brasil até 2025 Valores: aprendizado, entusiasmo, liderança, produtividade, respeito, senso de dono e verdade Fazemos parte do Grupo RPN, que centraliza a gestão de todas as empresas da holding no intuito de intensificar os resultados! Conheça mais sobre nós em nosso site: