Descrição da empresa
Mercure Sao Paulo Pinheiros
Hotel para viajantes à procura de experiências locais e autênticas.
Estrategicamente localizado no bairro Pinheiros, o Mercure São Paulo Pinheiros recebe todos que queiram uma experiência autêntica durante sua estada. Os quartos são confortáveis para casais e solteiros, com opções adaptadas para mobilidade e escritórios. Todos climatizados e com wi-fi grátis. O restaurante La Terrina oferece café da manhã completo e convida a degustar o melhor da cozinha italiana no almoço e jantar. O hotel conta com salas de eventos, business center, piscina, SPA, sauna e academia.
O hotel Mercure Pinheiros está perto dos principais locais de eventos da região, como o Allianz Parque, a 10 minutos de carro do hotel, o Centro de Convenções Rebouças, a 4 minutos de carro do hotel, e o Estádio do Pacaembu, a 6 minutos de carro do hotel. Dê um passeio nos pontos turísticos da região. Visite o Beco do Batman, a 6 minutos de carro do hotel. Faça compras na Rua Oscar Freire, a 8 minutos de carro do hotel, e aproveite a vida noturna do bairro Vila Madalena, a 11 minutos de carro do hotel.
Além de estar rodeado de atrativos turísticos para sua diversão, o Mercure São Paulo Pinheiros oferece uma experiência autêntica com sua cozinha italiana e outros serviços para maximizar sua estada. Não perca mais tempo, faça a sua reserva.
Seja bem-vindo ao Mercure São Paulo Pinheiros. Nossa equipe está treinada e preparada para recebê-lo. Estamos felizes em sermos sua escolha em São Paulo!
Filipe Nobrega, Gerente do hotel.
Descrição da vaga
Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.
• Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
• Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
• Cumprir os procedimentos da área de Reservas, respeitar os processos e procedimentos de “Auto-Controle”.
• Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de Reservas da rede e departamento de eventos.
• Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações, em conjunto com o Supervisor de Reservas e/ou Assistente de Reservas.
• Organizar e atualizar o arquivo de documentos de reservas.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualificações
Criatividade, Solução de Problemas, Contribuição para resultados, Prazer em Servir, Flexibilidade, Comprometimento, Dinamismo, Trabalho em Equipe, Organização, Comunicação, Proatividade, Atenção a detalhes, Negociação, Agilidade, Expressão Oral, Dicção Clara.
Informações adicionais
Horário: 13:00 às 21:20.
Experiência na área será um diferencial.
Mínimo: Microinformática como usuário.
Desejável: Pacote Office e Internet.
Mínimo: Inglês Básico.
Desejável: Inglês e Espanhol Intermediário.
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