Horário de trabalho é das 8h às 17:15, com intervalo de 1 hora e 15 minutos para almoço.
Modo de atendimento: presencial.
Objetivos:
* Fornecer atendimento ao associado com cordialidade e eficiência;
* Comercializar produtos e serviços oferecidos pela Cooperativa;
* Executar todas as etapas do processo operacional relacionado ao atendimento;
* Realizar visitas de prospecção e manutenção aos associados;
* Observar e cumprir todas as normas e procedimentos definidos.
Descrição detalhada dos objetivos:
O atendente deve fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços disponíveis, bem como oferecer suporte técnico e resolução de problemas. Além disso, é responsável por realizar visitas regularmente para verificar a satisfação dos associados e identificar oportunidades de vendas ou expansão dos serviços oferecidos.
Requisitos mínimos:
* Educacional: Ensino médio completo;
* Experiência: Pelo menos 6 meses de experiência em atendimento ao público;
* Habilidades: comunicação eficaz, habilidade para lidar com situações de pressão e priorizar tarefas;
* Serviços exigidos: capacidade de trabalhar em equipe, resolver conflitos e fornecer orientação e treinamento.