PRINCIPAIS ATIVIDADES: Responsável pelo setor de atendimento online ao cliente e encantamento do cliente; Gestão de agenda e demandas dos clientes; Marketing online, incluindo campanhas, envio de artigos e controle do CRM; Certificação de que o fluxo de atendimento aconteça de ponta a ponta ao cliente online; Solução e controle de finalização das demandas dentro do mesmo dia, priorizando urgências e acompanhando a finalização; Responsável pela entrega de metas da equipe e meta individual; Treinamento, check-in e check-out das demandas do dia; Gestão de metas e resultados diários, semanais, mensais, trimestrais, semestrais e anuais. REMUNERAÇÃO: R$ 3.200 BENEFÍCIOS: Bonificação entre R$ 800 e R$ 2.000 a partir do 2º mês do contrato. HORÁRIO: Das 8:30 às 18:15; aos sábados das 8:00 às 12:00, intercalado de 15 em 15 dias. SEXO: Feminino ESCOLARIDADE: Ensino Superior em Administração ou Ensino Médio Completo com curso em Liderança. EXPERIÊNCIA: 1 ano e 6 meses de experiência. Forma de Contratação Recursos Humanos / Recrutamento e Seleção #J-18808-Ljbffr