Missão:Atuar na elaboração de soluções técnicas e propostas estratégicas para clientes da base e prospects. O Analista Técnico de TI será responsável por diagnosticar necessidades, propor melhorias na infraestrutura e nos serviços gerenciados, e apoiar o time comercial na conversão de oportunidades. O objetivo é agregar valor à jornada do cliente e fortalecer a retenção com um atendimento consultivo e proativo.Por que trabalhar na Digitrix?ADigitrixé uma empresa que oferece soluções de TI estratégicas para pequenas e médias empresas, valorizando a proatividade e a inovação. Como Analista Técnico de TI (Pré-venda), você terá a oportunidade de impactar diretamente os resultados dos clientes e contribuir para o crescimento sustentável da Digitrix. Junte-se a nós nessa jornada!Responsabilidades
Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas e de infraestrutura de TI para entender as necessidades dos clientes e identificar oportunidades de negócios;
Projetar e desenvolver soluções técnicas que atendam aos requisitos dos clientes, com foco em segurança da informação, serviços gerenciados de TI, infraestrutura de TI e ITSM;
Conduzir demonstrações de produtos e provas de conceito para clientes potenciais, destacando os benefícios e funcionalidades das soluções propostas;
Preparar propostas técnicas detalhadas, incluindo descrições de soluções, arquiteturas de sistemas, planos de implementação e estimativas de custos;
Trabalhar em conjunto com as equipes de operações de TI, garantindo que as soluções propostas sejam viáveis e possam ser implementadas com sucesso;
Fornecer suporte técnico para a equipe de vendas e clientes, garantindo que todos estejam bem informados sobre as soluções e serviços oferecidos;
Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado, novas tecnologias e melhores práticas em segurança da informação, serviços gerenciados de TI, infraestrutura de TI e ITSM.Requisitos Indispensáveis:
Ensino superior na área de tecnologia e afins;
Experiência em pré-vendas ou funções técnicas similares, com foco em TI..Requisitos Desejáveis:
Inglês técnico;
Certificações nas áreas de atuação da Digitrix;
Capacidade de adaptação a mudança;
Habilidade de análise e resolução de problemas;
Aprendizado contínuo;
Habilidade de comunicação oral e escrita;
Foco em resultados;
Capacidade de planejamento e organização;
Trabalho em equipe e colaboração.O que oferecemos:
Contratação: Efetivo CLT - 100% Presencial.
Salário compatível com o mercado.
Benefícios:
Vale Transporte;
Vale refeição;
Plano de Saúde e Plano Odontológico;
Bonificação Presente Aniversário;Informações complementares:
De segunda à sexta-feira. (Disponibilidade de horário e viagens para outros estados.).
Das 09:00 às 18:00hs.
Local do trabalho: Região Avenida Paulista.