Estamos sempre em busca de novos talentos e convidamos você a juntar-se a nós!Buscamos por Assistente de Suporte - TI para atuar em nossa matriz em Salvador-BA.Essa pessoa deverá zelar pelas rotinas e processos burocráticos envolvidos na administração do quadro de funcionários, assegurando o perfeito cumprimento da legislação trabalhista para a relação entre a empresa e o colaborador.Se identificou com essa posição? Então se inscreva já em nosso processo seletivo!Venha fazer parte da TPC Logística Inteligente!Responsabilidades:Atender as solicitações registradas em sistema de chamados, conforme SLA definido, priorizando as que tiverem maior impacto para as áreas de negócio.Orientar os colaboradores no uso dos recursos tecnológicos da companhia, fazendo a instalação e configuração dos equipamentos.Acompanhar processo de aquisição com a equipe de compras, atendendo a prazo e custo.Apoiar na implantação e/ou desmobilização de operações da companhia.Apoiar na implantação de novas tecnologias e/ou novos procedimentos de TI.Realizar atividades administrativas de TI na operação.Acompanhar manutenção elétrica no Data Center da operação.Atendimento aos usuários (helpdesk).Execução de rotinas tais como antivírus, backup, manutenções preventivas.Verificação de problemas de rede nos clientes.Requisitos:Necessário experiência em procedimentos de segurança, instalação, montagem e configuração de equipamentos de informática, como desktops e notebooks e seus softwares básicos.Conhecimentos desejáveis: Instalação de coletores de RF, Windows XP, Windows Vista e Windows 2003.Necessário conhecimento em arquitetura de redes TCP/IP e estar familiarizado com rotinas de verificação de problemas de conectividade.Conhecimento básico sobre serviços de internet e configuração de clientes: VPN, FTP, SMTP, POP3, TELNET, entre outros.Benefícios:Vale Refeição.Seguro de Vida em Grupo.Plano de Saúde.
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