Anunciada dia 14 março
Descrição
Informações Gerais
Cidade: Teresina
Estado/Província: Piauí
Pais: Brasil
Data: Segunda-feira, 25 de fevereiro de 2025
Hora de Trabalho: Plena
Ref.: 20035086
Nível de Cargo: Colaborador Individual
Tipo de Cargo: Experienciado
Área de Atuação: DELIVERY_ACCOUNT_OPERATIONS
Nível de Senioridade: Iniciante
Descrição & Requisitos
Sobre Xerox Holdings Corporation
Por mais de 100 anos, a Xerox continuou a redefinir a experiência do trabalho. Recurso à sua posição de liderança na tecnologia de impressão para escritório e produção, expandiu-se para software e serviços para sustentavelmente impulsionar a força de trabalho atual. Do escritório a ambientes industriais, as soluções comerciais diferenciadas e os serviços financeiros são projetados para tornar o trabalho melhor todos os dias para os clientes — independentemente de onde esse trabalho está sendo feito. Hoje, cientistas e engenheiros da Xerox estão continuando a nossa legado de inovação com tecnologias disruptivas em transformação digital, realidade aumentada, automação de processos robóticos, fabricação aditiva, Internet das Coisas industrial e cleantech. Saiba mais em e explore nosso compromisso com diversidade e inclusão.
Responsabilidades do Cargo:
1. Analisar documentações, via lista de verificação, conforme as regras definidas pelos clientes.
2. Controlar a localização interna e externa, preencher SLA e atuar no tratamento, recuperação e disseminação da informação.
3. Analisar e conferir toda a documentação recebida conforme definido em contrato.
4. Triagem e agrupamento da documentação conforme definido em contrato.
5. Organizar, digitalizar e indexar a documentação conforme definido no procedimento operacional e regras de negócio do cliente.
6. Pontuar as irregularidades identificadas para que atenda às especificações de política de conformidade do cliente.
7. Informar aos Supervisores e Líderes as irregularidades e inconsistências identificadas objetivando a correção do problema.
8. Buscar junto à área de origem a correção das irregularidades identificadas.
9. Executar planos de ação para correção e mitigação de irregularidades.
10. Arcivar digital e/ou físico conforme definido em contrato.
11. Acompanhar e garantir SLA contratada.
12. Acessar e operar soluções tecnológicas para realização da produção.
13. Reportar ao Líder ou Supervisor problemas na operação.
14. Conservar os ambientes organizados e zelar pela sua manutenção.
15. Utilizar os equipamentos de proteção individual (EPI) da área de trabalho, apenas para a finalidade a que se destinam.
16. Trabalhar seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e preservação ambiental.
Conhecimento: Conhecimento avançado em pacote Microsoft Office.
