Empresa renomada no setor de salões de beleza classe A, está em busca de um profissional qualificado para assumir a posição de Gerente de Atendimento em nosso estabelecimento, na região da zona sul.
Responsabilidades:
- Gerenciar o atendimento ao cliente, garantindo que todas as demandas sejam atendidas de forma eficiente e satisfatória.
- Supervisionar a gestão da agenda dos profissionas do salão, assegurando o cumprimento dos horários e o bom fluxo de atendimentos.
- Administrar a recepção, treinando e orientando a equipe para proporcionar um excelente atendimento aos clientes.
- Estabelecer estratégias para promover a fidelização de clientes e aumentar a captação de novos clientes.
- Garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança, assegurando a qualidade dos serviços prestados.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Experiência comprovada como gerente em salões de beleza ou áreas similares.
- Conhecimento sólido em processos de atendimento ao cliente, gestão de agenda e gestão de recepção.
- Capacidade de liderança, para motivar e desenvolver a equipe.
- Excelentes habilidades de comunicação, para interagir de forma clara e efetiva com clientes e colaboradores.
- Organização e habilidades de gestão do tempo, para atender às demandas do salão.
- Orientação para resultados, visando alcançar metas e objetivos estabelecidos pela empresa.
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana (escala 5x2).
Oferecemos:
- Salário
- Vale transporte
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional em um ambiente dinâmico e desafiador.
- Ambiente de trabalho agradável e equipe engajada.
* Local de trabalho: São Paulo, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
* Nível hierárquico: Coordenador
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
* salão de beleza
* atendimento ao cliente
* gestão de agenda
* gestão de recepção