Modalidade De trabalho: Híbrido (3 x presencial e 2 home)
Horário de trabalho: De seg a Sex das 08h30 às 18h30 - 1h de almoço
Local de trabalho: Santo Amaro / SP
Requisitos técnicos: Graduação em administração de empresas, gestão comercial ou áreas afins. Experiência em atendimento a representantes e vendedores. Boa escrita, pacote office.
Principais Atividades:
1. Atender revendedores via WhatsApp, solucionando dúvidas e prestando suporte geral.
2. Auxiliar no cadastro de novos revendedores e orientar sobre políticas do canal.
3. Dar suporte em pedidos, logística e questões relacionadas a pagamentos.
4. Garantir um atendimento rápido e dentro dos prazos estabelecidos (SLAs).
5. Identificar melhorias nos processos e colaborar com a equipe para otimização do atendimento.
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