Assistente de Relacionamento ao Cliente Lead
Sobre Nós
Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil?
Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas, presente em mais de 20 estados, com 4 marcas e 2100 colaboradores.
Com conceito de clínica popular, somos determinados a garantir o pronto atendimento em ambientes seguros, confortáveis e climatizados por um valor justo e acessível. Acreditamos que o atendimento humanizado contagia e motiva a todos que se relacionam conosco.
Sobre a Oportunidade:
• LEAD QUENTE - RESPONSÁVEL POR CONTATO COM TODOS OS LEAD QUE CHEGAM NO ATENDIMENTO VINDO DE TRAFEGO PAGO OU OUTROS;
• CONTATO POR MENSAGEM E TELEFONE;
• REALIZAR AGENDAMENTO PARA AVALIAÇÃO;
• CONFIRMAÇÃO DO AGENDAMENTO EM DUAS ETAPAS;
• CONTATO COM PACIENTE AUSENTE NA AVALIAÇÃO PARA REAGENDAMENTO;
• FECHAMENTO DE RELATÓRIOS DIÁRIOS;
• LEAD FRIO - ENTRAR EM CONTATO COM PACIENTES QUE DEMONSTRARAM INTERESSE EM UM PRAZO DE ATÉ 30 DIAS E PACIENTES AUSENTES EM ATÉ 5 DIAS;
• RESGATE DE PACIENTE QUE FINALIZOU O TRATAMENTO;
• LEAD FRIO 2 - CONTATO COM PACIENTES ANTIGOS - COM CONTATO INICIAL APÓS 30 DIAS.
Horário: Seg a sexta das 08:00 às 17:00 (1h int) / Sábado 08:00 às 12:00.
Habilidades Necessárias:
• Proatividade;
• Foco em resultados;
• Foco em vendas;
• Habilidade de negociação;
• Poder de persuasão;
• Boa comunicação escrita e verbal.
Remuneração: Comissão.
#J-18808-Ljbffr