Formação superior completa em áreas administrativas ou preferencialmente em áreas de exatas; Conhecimento em Coleta de Dados e Análise; Habilidade na resolução de problemas e análise de causa raiz; Conhecimento em criar e conduzir projetos de melhoria; Conhecimento em KPI s/OKR; Pacote Office intermediário; Senso de urgência para entrega de resultados; Ter habilidade de comunicação verbal e escrita; Responsabilidade e proatividade; Bom relacionamento interpessoal; Ter foco; Ter criatividade; Trabalho em equipe; Ter flexibilidade e resiliência; Ser ágil, ter senso de urgência e priorização; Ser dinâmico, organizado, apto a lidar com mudanças em prazos curtos.
Analisar oportunidades na área, desenvolver, acompanhar ou endereçar projetos de melhorias quando necessário; Desenvolver junto a gestão melhorias de entrega de produtividade e qualidade; Realizar report para áreas internas e externas quanto a performance da área esclarecendo dispersões e desvios apontando as ações a serem tomadas; Monitorar os processos da CIA avaliando os impactos junto a operação gerando insumos para possíveis ações corretivas; Endereçar os impactos na operação retroalimentando as áreas de negócio visando melhorias; Elaborar quando necessário, apresentações para a gestão relacionados aos impactos e oportunidades identificados na área; Garantir a operacionalização dos controles estipulados pela gestão; Se necessário, acompanhar reuniões com os gestores e áreas internas da CIA; Fazer interface com áreas internas e externas.