Responsável pelo desenvolvimento e execução das atividades, estratégias e metodologias de cobrança e recuperação de crédito, verificando e controlando os casos de inadimplência, comunicando as áreas de negócios para solução e ou procedendo aos avisos e processos de cobrança, incluindo processos judiciais e acionamento das garantias estabelecidas, se necessário, visando a redução dos índices de inadimplência, mas também contribuir com a recuperação de crédito dos cooperados.