Estamos procurando um Assistente Administrativo para se juntar à nossa equipe, focado em pós vendas e retenção de associados. Esta posição é essencial para garantir a satisfação contínua dos clientes e fortalecer os laços com nossos associados.
*Responsabilidades:*
- Gerenciar o processo de pós vendas, garantindo acompanhamento eficiente das necessidades dos clientes após a compra.
- Desenvolver e implementar estratégias para a retenção de associados, visando alta fidelização.
- Atender solicitações e dúvidas dos associados de forma eficiente e personalizada.
- Coletar feedback para identificar melhorias nos processos e serviços.
- Colaborar com o departamento comercial para alinhar estratégias de vendas com as expectativas dos clientes.
*Requisitos:*
- Experiência em atendimento ao público e conhecimento do setor comercial.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Agilidade de aprendizado e capacidade de adaptação.
- Organização, habilidades multitarefa e atenção aos detalhes.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.120,00 - R$2.500,00 por mês
Horário de trabalho:
- Apenas finais de semana
- De segunda à sexta-feira
- Turno diário
Pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Microsoft Excel (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
Data de início prevista: 01/10/2024