**Descrição do Cargo**:
a) Ter bom conhecimento da língua portuguesa, com qualidade na escrita e dicção, prestando informações de forma completa, concisa e objetiva, com domínio das técnicas de atendimento por telefone;
**b) Grau de escolaridade mínimo**: Ensino Médio completo ou superior(desejável);
**c) Desejável**: Curso Técnico em áreas: Informática; Manutenção de equipamentos de informática; configuração de equipamentos de microinformática;
d) Experiência mínima de 6 (seis) meses em atividade prática em manutenção de hardware ou software, comprovada em Contrato ou Carteira de Trabalho.
e) Experiência no diagnóstico de problemas comuns de redes de computadores, de natureza física e lógica, bem como conhecimento em configuração de rede cabeada (wired) e sem fio (wireless), em sistema operacional Microsoft Windows.
f) Comprovar conhecimento em Microsoft Windows 10 ou superior.