Operador de TeleAtendimento Voz e Email Receptivo - Agência de Viagens
São Paulo - SP
A Konecta Brasil está em busca de um profissional talentoso e comunicativo para atuar como atendimento Receptivo ao Cliente. Se você é uma pessoa comunicativa e apaixonada por atendimento ao cliente, temos uma excelente oportunidade para você!
Como será seu dia a dia...
Você atenderá chamadas de clientes através do canal de VOZ identificando e solucionando problemas, fornecendo orientação e suporte adequados de forma cortês e profissional.
Fornecerá suporte sobre boletos, auxiliando os clientes a entenderem termos e condições, prazos de pagamento e demais informações pertinentes;
Solucionar problemas relacionados a financiamentos, garantindo a satisfação dos clientes e buscando soluções eficientes.
Buscamos profissionais com:
1. Mais de 18 anos e ensino médio completo;
2. Experiência prévia em atendimento ao cliente;
3. Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e eficaz, demonstrando iniciativa e autonomia;
4. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
5. Proatividade e persistência para a conquista de metas;
6. Orientação para o cliente e foco em resultados;
7. Organização e habilidades de resolução de problemas;
8. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis;
9. Conhecimento básico em pacote Office e facilidade com sistemas informatizados.
O que Oferecemos:
1. Salário;
2. Vale transporte;
3. Vale Refeição;
4. Convênio Médico e Odontológico;
5. Seguro de Vida;
6. Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
7. Descontos com instituições de ensino;
8. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
9. Treinamento e desenvolvimento contínuos;
10. Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Informações Adicionais:
Local de Trabalho: República
Escala: 6x1 folgas alternadas entre Sábado e Domingo
Carga horária diária: 6h20 por dia. Ideal para conciliar com estudos.
Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe no Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.
#Vem ser Konecta!
Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades. #J-18808-Ljbffr