COORDENADOR RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Coordenar as ações de comunicação com o cliente (online e offline), abrangendo o desenvolvimento de campanhas de comunicação com o cliente através de múltiplos canais, com o objetivo da melhoria do relacionamento e satisfação dos clientes.
Principais atividades: Supervisionar o sistema de gestão de relacionamento com o cliente; Participar de todos os eventos organizados pela empresa que envolvam clientes, formadores de opinião ou especificadores; Participar de eventos externos que façam parte do ecossistema que a GAFISA atua; Experiência como gestor de Relacionamento com o Cliente; Conhecimento das práticas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) – habilidade em análise de dados; Habilidades de comunicação verbal e escrita; Aptidão para promover relacionamentos positivos, trabalho em equipe e habilidades de liderança; Mentalidade orientada para o cliente, excelente em resolução de conflitos e habilidades interpessoais; Capacidade de construir relacionamentos duradouros com os clientes, formadores de opinião e especificadores.
Necessário: Gestão de Pessoas Poder de negociação Comunicação persuasiva Inglês avançado ( imprescindível ) Benefícios: Plano de saúde Assistência odontológica Seguro de vida Vale refeição Day Off na semana do aniversário Auxílio creche Desconto em instituições de ensino parceiras Processo Seletivo: Entrevista com o RH Entrevista com o Gestor Conheça a Gafisa Somos movidos pela força do nosso triângulo.
Centrados em nossos clientes, trazemos inspiração e inovação para dar vida aos empreendimentos que construímos e entregarmos cada vez mais sonhos para que as pessoas vivam melhor.
Somos a Gafisa, uma das maiores e mais respeitadas incorporadoras e construtoras do país.
Nossa marca é reconhecida pela solidez, qualidade, tradição, credibilidade e inovação em cada projeto desenvolvido e entregue.
Esses pilares fizeram nossa Companhia conquistar o respeito dos clientes e do mercado imobiliário.
Temos compromisso com nossos clientes e foco em crescimento e inovação para levar o melhor espaço para viver com conforto, bem-estar e segurança para um número cada vez maior de pessoas.
Toda nossa história e pioneirismo refletem em nossos números e reconhecimentos.
Transformamos projetos em experiências e expectativas em satisfação para nossos clientes e acionistas.
Porque mais do que entregar imóveis, trazemos novas ideias e soluções, seja em um projeto totalmente diferenciado ou no detalhe de um acabamento.
Para nós da Gafisa, cada cliente é único e pode ter um Gafisa do seu jeito para morar, trabalhar ou investir.
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