Analista de Infraestrutura Citrix Sênior V8.Tech | São Paulo - SP | Híbrido Descrição da vaga Estamos em busca de uma pessoa dedicada e com vontade de fazer a diferença para atuar na área de Infraestrutura. Se você ama tecnologia, gosta de desafios e acredita no poder da colaboração para alcançar grandes resultados, essa oportunidade é para você Responsabilidades e atribuições Suporte Técnico Avançado: Prestar suporte de nível 2 e 3 para resolver incidentes, identificar problemas complexos e fornecer soluções eficazes; Manutenção e Administração de Infraestrutura: Gerenciar e administrar sistemas operacionais e Servidores, garantindo a estabilidade e disponibilidade dos ambientes; Resolução de Problemas Complexos: Diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos relacionados a hardware, sistemas operacionais e ferramentas de virtualização; Gestão de Incidentes e Mudanças: Liderar a gestão de incidentes, participar na definição de processos de mudança e manter registros precisos de atividades; Otimização e Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de otimização e aprimoramento dos processos de suporte técnico; Habilidade em Liderança Técnica: Capacidade de orientar e apoiar equipes mais jovens, compartilhando conhecimento e experiência; Documentação e Registros: Manter registros precisos de incidentes, solicitações de suporte, soluções aplicadas e procedimentos documentados. Requisitos e qualificações Realizar a administração do Citrix Hypervisor 8.2.1 por meio do XenCenter; Criar e manter as VMs Guest no Hypervisor, incluindo o ajuste e a equalização de recursos entre as lâminas; Administrar os componentes da infraestrutura utilizando o Citrix Studio; Criar, remover e manter aplicações no console; Administrar credenciais e grupos de usuários; Gerenciar sessões dos operadores via Citrix Director; Gerenciar políticas de licenciamento e reinicialização do Citrix; Garantir a segurança do ambiente Citrix; Administrar o Console PVS: fazer inclusões, alterações e deleções em Device Collections, Stores e Gold Images, além de direcionar Gold Images para Device Collections; Administrar o DHCP interno no ambiente Citrix, incluindo a inclusão, alteração e deleção de escopos de DHCP; Realizar troubleshooting (resolução de problemas) no Hypervisor, Citrix Studio, PVS Streaming, StoreFront, Director, WEM, FileServer, VM Guest e aplicações legadas; Executar health-checks no ambiente para garantir a integridade e o desempenho dos sistemas; Manter a documentação do ambiente atualizada; Administrar o Citrix StoreFront, incluindo: Inclusão, alteração e exclusão de websites nas farms; Configuração dos métodos de autenticação; Modificação da aparência dos websites; Administração do DHCP Interno no ambiente Citrix; Realizar troubleshooting no Hypervisor, Citrix Studio, PVS Streaming, StoreFront, Director, WEM, FileServer, VM Guest e aplicações legadas; Execução de health-check no ambiente; Manter ambiente documentado. Requisitos desejáveis Certificações Citrix: Possuir certificações como Citrix Certified Professional - Virtualization (CCP-V) ou Citrix Certified Expert - Virtualization (CCE-V) pode ser um grande diferencial; Conhecimento em Automação: Experiência com ferramentas de automação (Ansible, AWX, Puppet, Chef, etc.); Familiaridade com Redes: Compreensão sólida de protocolos de rede e experiência com configuração e solução de problemas de rede; Experiência com Virtualização: Conhecimento em outra tecnologia de virtualização como VMware ESXi; Monitoramento e Análise de Desempenho: Conhecimento em ferramentas de monitoramento e análise de desempenho para otimizar a infraestrutura e solucionar problemas efetivamente; Gerenciamento de Projetos: Habilidades em gerenciamento de projetos para liderar a implementação de novos sistemas ou a atualização de ambientes existentes; Trabalho em Equipe e Comunicação: Habilidades interpessoais e de comunicação para colaborar efetivamente com equipes de diferentes áreas da organização. Benefícios Remuneração CLT compatível com o mercado; Trabalho Híbrido (3x na semana) em Cliente em São Paulo; Horário de trabalho: O início do horário pode variar das 7hs até 10hs a ser definido com o cliente; Flash - Cartão de Benefícios Flexíveis com todas as categorias habilitadas: Alimentação, Refeição, Mobilidade, Educação, Saúde e Cultura; Seguro de Vida (Caixa Econômica); Plano de Saúde (Porto Seguro); PLR de acordo com a política da empresa; Zero dress code, vista-se como se sentir mais confortável (Pode variar conforme regras do Cliente); Voucher da Smash no dia do aniversário; Parceria com escola de inglês; Programa de indicação amigosv8.tech; Sobre a empresa Há 10 anos no mercado, a V8.Tech é uma empresa jovem, movida por tecnologia e inovação, que acelera a transformação digital. Ajudamos nossos clientes a revolucionarem seus negócios por meio da reestruturação e evolução, com foco na otimização de processos, tecnologia da informação, transformação digital e no crescimento em diversos setores. Atendemos diversos países na América Latina a partir de nosso escritório em São Paulo: Argentina, Colômbia, Peru e México. J-18808-Ljbffr