Líder de Operações | Cross Border | Rio de Janeiro/RJ (Aeroporto Galeão)Sobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criando impacto positivo na vida de milhões de pessoas.Modelo de TrabalhoNossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.Qual será a sua missãoLiderar a equipe de auxiliares em todo o fluxo da operação de triagem, assegurando a execução das tarefas sob sua responsabilidade conforme os procedimentos e instruções estabelecidos. O líder deve garantir o cumprimento rigoroso das normas de segurança e qualidade, prestando esclarecimentos e resultados da operação ao Coordenador de Operações. Além disso, será responsável por promover a melhoria contínua dos resultados dos indicadores de desempenho, motivando a equipe e implementando práticas que visem a eficiência e a eficácia nas operações.Gerenciar a operação liderando e gerenciando a operação de triagem e expedição nos aeroportos assegurando uma operação eficiente e eficaz em todos os níveis;Supervisionar a equipe diretamente fornecendo orientação e apoio contínuos para garantir a execução eficiente dos procedimentos internos e das normas de segurança;Alocar tarefas e recursos de maneira equitativa assegurando que a carga de trabalho seja gerida de forma eficaz entre os membros da equipe;Coordenar colaborando com outras equipes operacionais como autoridades aeroportuárias e representantes de companhias aéreas para garantir um fluxo contínuo e eficiente dos processos;Monitorar transferências acompanhando a chegada e saída dos veículos de transferência das remessas expressas do aeroporto para o Centro de Operações (SOC);Gerir não conformidades controlando e documentando faltas, furtos, extravios e avarias implementando ações corretivas conforme necessário;Desenvolver planos operacionais criando e implementando estratégias que otimizem processos e instruções de trabalho promovendo uma operação mais ágil e eficiente;Realizar auditorias periódicas garantindo conformidade com os regulamentos de segurança do aeroporto e os procedimentos operacionais padrão;Identificar melhorias propondo e implementando oportunidades de otimização nos processos de triagem e expedição visando aumentar a eficiência e a eficácia operacional.O que você precisa para assumir o desafio:Formação superior completa;Conhecimento avançado em Excel ou Google Suite (Sheets, Power Point, Docs);Experiência prévia com gestão de pessoas e na área.
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