O Gerente de Vendas é um profissional responsável por gerenciar e acompanhar as vendas do seu canal, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e o cumprimento das metas condicionais, de acordo com os padrões da franquia.
Responsabilidades
* Gestão de Vendas e Resultados:
o Gerenciar as vendas da loja, monitorando indicadores como ticket médio, conversão e metas diárias/mensais.
o Acompanhar e garantir que os atendimentos ao cliente sigam os padrões de excelência do Boticário.
* Gestão de Pessoas:
o Realizar a gestão de equipes, promovendo o desenvolvimento de cada colaborador por meio de feedbacks.
o Controlar a escala de trabalho, ponto eletrônico e garantir o cumprimento das normas de jornada de trabalho.
* Operação e Processos de Loja:
o Garantir que todas as operações da loja sigam os processos definidos pela franquia, desde a abertura até o fechamento.
o Acompanhar o estoque e pedido de produtos, garantindo a disponibilidade para os clientes e a correta organização dos itens.
o Realizar inventários periódicos e ações preventivas contra perdas.
* Desenvolvimento de Equipe e Cultura Organizacional:
o Fomentar um ambiente de trabalho colaborativo, motivador e alinhado aos valores e cultura do Boticário.
o Resolver conflitos internos e garantir que a equipe mantenha um bom clima organizacional.
* Planejamento Estratégico:
o Criar e implementar ações de vendas e campanhas promocionais para gerar o resultado da loja.