Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
* My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
* My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Misión del puesto:
Garantiza el alineamiento y la interlocución entre la estrategia de marca y su implementación, así como la priorización de proyectos en base a las premisas marcadas por el negocio, alineado y apoyando la estrategia del Director Comercial de zona.
¿Cuál será tu misión?
* Participar en definición y desarrollo de la estrategia de marketing de las marcas y supervisar la implantación de dicha estrategia en los hoteles que están bajo su responsabilidad.
* Apoyar los hoteles en la aplicación de la estrategia de marca en sus planes de Marketing.
* Participar en la definición y diseño del Plan de Marketing Anual, aportando su feedback e inputs de los hoteles que están bajo su responsabilidad.
* Definir y participar en la elaboración del Plan de Marketing de los hoteles que tienen bajo su responsabilidad y supervisar que dicho Plan de Marketing esté alineado con la estrategia de marca y del hotel.
* Definición y ejecución de todos los assets necesarios para la comercialización multicanal en colaboración con el Director comercial de zona.
* Ejecución de las campañas definidas en el Plan de Marketing del hotel: creación de materiales, producción, identidad, diseño, junto con el DOS&M del hotel.
* Ejecución de las campañas B2B y materiales necesarios para este segmento de acuerdo con los guidelines de MELIA PRO, MICE, BT.
* Retroalimentar la estrategia de desarrollo de la marca para maximizar oportunidades y necesidades de los hoteles de la zona.
* Detectar constantemente las necesidades de negocio de la zona para identificar necesidades.
* Ser el punto de conexión entre la agencia de PR del Hotel para asegurar que todas las actividades tienen relación con la visión de la marca.
* Coordinar el día a día con las agencias de marca en todo lo que tiene que ver con contenido de marca/storytelling a nivel de comunicación y relaciones públicas.
* Apoyar RFP's de agencias de HOTEL.
* Creación del calendario de Relaciones Públicas del hotel, asegurándose que este calendario está en coordinación con el calendario GLOBAL de todos los mercados del PR Network.
* Control y coordinación de todas las visitas de prensa de las agencias del PR Network en los hoteles que están bajo su responsabilidad.
* Creación de informe de resultados de las visitas de prensa.
* Validación, seguimiento y ejecución del presupuesto de marketing de los hoteles que están bajo su responsabilidad.
* Apoyar las nuevas aperturas con pre-opening MKTG plan.
* Ejecutar las acciones y necesidades de assets.
* Coordinar lanzamiento con el Director Marketing en caso de KEY HOTELS.
* Ser el punto de conexión entre la agencia de SOCIAL MEDIA del Hotel para asegurar que todas las actividades tienen relación con la visión de la marca.
* Apoyar la creación de RFP's de agencias de social media.
* Revisar los weekly calendars para asegurar que el contenido cumple las normas de marca en cuanto a imagen y tone of voice.
* Aprobación de influencers proporcionados por el equipo de SOCIAL MEDIA & PR o directamente del HOTEL para asegurar que están en el tono de la marca. Proponer también influencers a la marca.
* Ejecutar acciones de Partnership según estrategia de marca en los hoteles donde aplique.
* Apoyar al Director de Marketing en la ejecución de Partnerships de marca cuando recaen sobre hoteles concretos.
* Asegurar la correcta implantación y ejecución del contenido marcado por la estrategia de marca en los hoteles.
* Definir las necesidades de contenido del hotel para servir los distintos canales de comunicación y distribución.
* Apoyar y coordinar los photo y video shoots de hotel y atender físicamente (dependiendo de la relevancia) a video shoots y photoshoots de hotel.
* Revisar offlines y onlines de materiales hasta el cierre de las producciones. Pedir aprobación al director de MARCA.
* Asegurar un correcto flujo de este contenido a todos los canales y puntos de contacto de la organización.
* Supervisar y organizar estilismo, atrezzo, comunicación de necesidades con el hotel, etc.
* Asegurarse que todo el contenido del hotel esté actualizado en MELIÁ.COM y MELIA PRO PREMIUM a través de su BUSINESS PARTNER.
* Revisar el copywriting de todos los materiales relacionados con su hotel.
* Preparación de documento y actualización de presentaciones de marca y de hotel para que las nuevas personas conozcan la estrategia de marketing de la compañía.
* Presentaciones de hotel a Partners, inversores, etc.
* Es el encargado de llevar a cabo la identidad de un nuevo outlet siempre bajo la supervisión del SENIOR MANAGER DE MARCA.
* Crear el plan de marketing del outlet de F&B: mantenimiento de perfiles y nuevas creaciones de promociones.
* Crear el proceso de RFP de la agencia de social media y PR para llevar la comunicación del outlet en cuestión.
* Atender todas las peticiones y asegurar que la experiencia es la correcta bajo los protocolos de PR y Social Media en relación a periodistas e influencers.
* Es el encargado de diseñar la identidad de cualquier material relacionado con las ferias, así como supervisión de la imagen de GIVE AWAYS u otros materiales.
* Educación y formación: Licenciatura en Marketing, publicidad, comunicación, Administración de negocios internacionales, otros grados asociados.
* Idiomas: español nativo, dominio del idioma inglés a nivel oral y escrito como segunda lengua.
* Experiencia en el segmento hotelero/turístico.
* Organización orientada al detalle.
* 4 años en puestos de servicio similar: Gerente de operaciones, Supervisor de Marketing, relaciones públicas.
* Capacidad analítica.
* Habilidad en manejo de software.
* Excelente redacción.
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