Horário: SEG A SEX 08:00 ÁS 18:00 / sÁB 08:00 ÁS 12:00
Modalidade: Presencial
Descrição:
Atendimento ao cliente: Recepcionar clientes e visitantes, oferecendo suporte inicial e direcionando-os para o departamento ou pessoa adequada.
Gestão de agendamentos: Organizar e gerenciar agendamentos de serviços, test drives e consultas, garantindo que todas as marcações sejam registradas corretamente no sistema.
Comunicação telefônica: Atender chamadas telefônicas, fornecer informações básicas sobre os serviços da concessionária e redirecionar ligações para os departamentos apropriados.
Manutenção de registros: Atualizar e manter registros de clientes, incluindo informações de contato e histórico de serviços, utilizando sistemas de gerenciamento de dados.
Promoção de serviços: Informar clientes sobre promoções, novos serviços e produtos disponíveis na concessionária, incentivando a utilização dos mesmos.
Colaboração com a equipe: Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente, contribuindo para o alcance das metas da concessionária.
Requisitos:
Requisitos:
* Ensino Médio completo.
* Experiência prévia como recepcionista ou em funções similares.
* Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Habilidade para lidar com o público e atendimento ao cliente.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo sábados.
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