Descrição da vaga
**Sobre a posição**
Responsável por todas as entregas alinhadas com as prioridades do cliente para o produto Ebit (mensuração do canal e-commerce), atuando com a criação de valor, geração de leads para a equipe executiva de contas e garantia da saúde e satisfação do cliente.
Além disso, identifica e implementa melhorias contínuas de eficiência e eficácia na forma como atendemos nossos clientes.
Essa função também é responsável por contratar e gerenciar todos os aspectos da gestão de pessoas.
**Responsabilidades**
- Orientar e apoiar a equipe através do desenvolvimento de insights analíticos e apresentação
- Desenvolver análise macro (execução de ideias, insights e recomendações), oferecendo suporte quanto ao conteúdo para revisões estratégicas e de ponta a ponta
- Atuar como Gerente de Relacionamento, sendo responsável pela entrega junto a grandes e médios clientes de contratos contínuos e ad hoc (projetos pontuais)
- Reunir e interpretar estratégias do cliente
- Atuar como facilitador em treinamentos analíticos mais avançados
- Negociar mudanças nas entregas junto aos clientes, atuando como ponto focal para resolução de problemas
- Atuar como suporte para conversas de renovação
- Colaborar internamente com parceiros de vendas na rede de clientes
- Responsável pelo Desenvolvimento e Engajamento da Equipe
Qualificações
- Graduação Completa, desejável MBA
- Vivência focada na área de Business Intelligence e planejamento comercial
- Desejável experiência no nicho de e-commerce e conhecimento em growth marketing
- Gestão de Pessoas e Projetos
- Forte skill de relacionamento e negociação
- Espanhol Avançado
Informações adicionais
**About NielsenIQ**
NielsenIQ is committed to hiring and retaining a diverse workforce.
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