Empresa do segmento de venda de pneus (carros e caminhões) e de serviços (geometria - balanceamento - troca de óleo - vulcanização - troca de pneus) contrata profissional para realizar as seguintes atividades: Acompanhará as atividades da oficina para que o serviço seja bem distribuido e realizado dentro do tempo adequado e com a qualidade devida, a fim de gerar a satisfação do cliente;Promoverá treinamentos para a equipe através de palestras, reuniões, simulações com o propósito de desenvolve-los comportamentalmente;Conversará periodicamente com a equipe e aplicará frequentemente as pesquisas a fim de verificar as satisfações e/ou insatisfações, buscando solucionar para gerar um maior engajamento da equipe;Realizará reuniões constatemente para reforçar as regras e normas da empresa, evitando que problemas possam surgir diante de tal natureza;Realizará o atendimento do cliente sempre que o vendedor de serviços/pneus não estiver e ou havendo a oportunidade, busando entender as necessidades e indicando os melhores serviços para resolver o problema do cliente e gerar consequentemente venda para a empresa;Analisará as vendas criando ações para melhoria dos processos dos serviços, otimizando o tempo de trabalho da equipe e alinhando as expectativas com os colaboradores;Acompanhará os colaboradores quanto a identificação de veículos no pátio que possuam oportunidades para a realização de serviços ou de venda de pneus. Caso não hajam colaboradores para tal atividade, o mesmo se encarregará de analisar tais oportunidades e oferecer as soluções prtinentes;Resolverá os conflitos da equipe por meio de feedbacks verbais e da aplicação de medidas disciplinares conforme gravidade e reincidência do fato;Gerirá o estoque para garantir a organização e consequente eficiência, de modo que auditorias semestrais sejam realizadas.Desenvolverá estratégias de vendas de serviços para atrair novos clientes e fidelizar os clientes existentes;Estabelecerá parcerias com empresas da cidade e da região com o objetivo de fornecer diferenciais para a realização de tais serviços, garantindo a expansão do negócio e a lucratividade;Gerirá os colaboradores que realizam as vendas internas, de modo que ampliem a atuação para além das vendas no formato presencial, com o objetivo de se aumentar o faturamento;Se certificará que os dados das vendas sejam imputados corretamente no sistema, do mesmo modo que a abertura das ordens de serviço sejam realizadas de maneira completa para que se tenham registros precisos e que não hajam erros nas etapas subsequentes a venda