DescriçãoA Humana Alimentar é uma empresa nacional com 26 anos de história, que se dedica à distribuição e ao varejo de produtos nutricionais para saúde e bem-estar.
A Matriz está localizada em Bauru-SP e conta com lojas e centros de distribuição em mais 7 cidades: Campinas-SP, Sorocaba-SP, Ribeirão Preto-SP, Presidente Prudente-SP; Uberlândia-MG e Campo Grande-MS; onde temos cerca de 98 colaboradores.Nosso propósito é "Ser uma marca HUMANA e nutrir o ser humano de CORPO e ALMA".
Nossos valores são embasados na Ciência, na Inovação e na Pluralidade com o Ser Humano no centro de nossas ações.Qual é a nossa personalidade?
Fazemos acontecer; Temos Cuidado e Empatia; Somos Acessíveis; Transbordamos Energia.Se você se identifica, quer participar deste time e crescer junto conosco, venha conhecer!
Descrição Das AtividadesEstamos em busca de um(a) Gerente de E-commerce e Marketplaces para liderar nossas operações digitais com foco no crescimento de receita e na experiência do cliente.
Esse profissional será responsável por estratégias de vendas, otimização dos canais e gestão da equipe, garantindo alta performance e excelência operacional.
Se você tem experiência na gestão de e-commerce e marketplaces, perfil estratégico e proatividade, e deseja um desafio para escalar operações digitais, essa vaga é para você!
Principais responsabilidades:
Gestão Estratégica e Crescimento de Receita:
Desenvolver e executar estratégias de crescimento e vendas para o e-commerce e marketplaces.
Definir e monitorar KPIs como conversão, ticket médio, sell-in e sell-out.
Gerenciar orçamento e investimentos em campanhas, promoções e ações sazonais.
Analisar concorrentes para ajustar precificação e estratégias competitivas.Gestão De Equipe:
Liderar e desenvolver uma equipe multiprofissional de 3 colaboradores (atendimento, marketing e operações).
Delegar tarefas e garantir a execução eficiente das estratégias dentro dos prazos e metas estabelecidos.
Criar um ambiente de alta performance e inovação, alinhado aos objetivos da empresa.Operação do E-commerce e Marketplaces:
Gerenciar catálogo de produtos, garantindo descrições, imagens e preços sempre atualizados.
Configurar e otimizar canais de venda, incluindo Shopee, Mercado Livre, Shein, Magalu, entre outros.
Implementar melhorias na experiência do usuário (UX) e checkout para aumentar a taxa de conversão.
Monitorar estoques e logística, alinhando com equipe e parceiros para evitar rupturas.Acompanhamento de Performance e Relatórios:
Monitorar indicadores como vendas, taxa de conversão, avaliações e ranking dos produtos.
Criar relatórios de desempenho e insights para otimização contínua das estratégias.
Aplicar testes A/B para aprimoramento da conversão e engajamento dos clientes.Relacionamento com Clientes e Marketplaces:
Supervisionar o atendimento ao cliente, garantindo respostas ágeis e satisfação.
Intermediar conflitos e gerenciar reclamações nos marketplaces para manter boa reputação.
Trabalhar junto a marketplaces e parceiros estratégicos para maximizar a performance dos produtos.Requisitos Obrigatórios:Experiência comprovada na gestão de e-commerce e marketplaces.
Habilidade em gestão de equipe, organização de projetos e tomada de decisão.
Conhecimento avançado em ERP's e plataformas de integração (Tiny, Bling, Tray, etc.).
Perfil estratégico, proativo e com mentalidade orientada a resultados.
Excelentes habilidades de comunicação e negociação para relacionamento com marketplaces e fornecedores.
Capacidade de analisar métricas de vendas, conversão e tráfego, utilizando ferramentas de BI.
Diferenciais:Experiência com Marketing Digital, incluindo tráfego pago, SEO, e-mail marketing e redes sociais.
Familiaridade com Google Analytics, CRM, automação de marketing e funil de vendas.
Conhecimento no segmento de Nutrição.
Atenção Aos Nossos Benefícios:Cartão Flexível habilitado para Alimentação, Refeição, Mobilidade, Saúde, Educação e Cultura.
Day Off – Folga no Dia do Aniversário.
Presente aniversário em produtos da loja.
Convênio Odontológico.
Convênio Médico com coparticipação.
Descontos em produtos da loja.
Modalidade:Presencial
Horário:Segunda a Sexta - 08:00 às 18:00 (1h30 de almoço).
Vínculo:CLT
Plano de carreira
Bauru, São Paulo, Brazil
R$3,000.00 - R$3,000.00
1 month ago#J-18808-Ljbffr