Vaga de Chefe de Recepção em Fortaleza / CE
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Requisitos:
1. Possuir superior completo em administração, hotelaria ou áreas afins.
2. Experiência no cargo e/ou gestão de equipes.
3. Domínio da língua inglesa; conhecimento de outro idioma será um diferencial.
4. Conhecimento em atendimento ao cliente.
5. Noções de gestão de pessoas.
6. Rotina administrativa e financeira.
7. Conhecimento dos procedimentos e horários de funcionamento do hotel e atrativos turísticos do estado, além de equipamentos de um hotel.
Atividades:
1. Realizar a gestão da equipe da recepção.
2. Resolver conflitos e manter a qualidade e padrões de atendimento.
3. Supervisionar o cumprimento dos procedimentos operacionais.
4. Realizar periodicamente reuniões e treinamentos.
5. Acompanhar as operações de check-in e check-out junto da recepção.
6. Supervisionar todo o movimento do hall do hotel, mantendo a ordem e a limpeza.
7. Cumprir e fazer cumprir metas e prazos.
8. Emitir relatórios.
9. Pesar e manter o bom clima de trabalho entre a equipe.
10. Executar outras atividades inerentes ao cargo.
Benefícios:
1. Remuneração: avaliando as pretensões salariais.
2. Alimentação na empresa.
3. Vale transporte (CLT).
4. Prêmio por assiduidade.
5. Plano de saúde (50%).
6. Plano odontológico (por adesão).
Jornada de trabalho: escala 6x1.
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