Workplace: Paço do Lumiar - MAVaga voltada para pessoas com experiência na área administrativa.Responsabilidades:Auditoria de Cadastro: Verificação e atualização de informações nos sistemas, garantindo que todos os dados sejam precisos e confiáveis.
Conferência dos contratos e da documentação enviada pelos clientes, garantindo que estejam em conformidade com o POP (Procedimento Operacional Padrão).Agendamento de Instalações: Contato com os clientes para agendar e confirmar instalações, garantindo alinhamento com a disponibilidade dos técnicos.Atendimento Telefônico e via WhatsApp: Realizar atendimento a clientes por telefone e WhatsApp, confirmando informações sobre os planos, respondendo dúvidas e oferecendo suporte eficiente e personalizado.Correções e Atualizações: Realizações de ajustes em sistemas ou registros de clientes sempre que necessário.Requisitos:Organização;Comunicação Eficaz;Proatividade;Experiência em Resolução de Problemas;Experiência com Ferramentas de Gestão;Experiência Prévia em Funções Semelhantes;Disponibilidade para Horários Flexíveis.Oferecemos:Salário compatível com a função;Benefícios Saúde e Lazer;Há 14 anos conectamos pessoas ao que realmente importa!Desde 2010, o nosso Time avança com a missão de transformar em excelência a experiência de acesso à internet.
Somos guiados pelo compromisso de proporcionar um serviço de qualidade para todos.
Somamos mais de 17 mil casas e negócios atendidos com dedicação e profissionalismo, sempre oferecendo ao nosso cliente os benefícios que só a Estrelas tem.Temos orgulho de ser um provedor genuinamente Luminense e a primeira Operadora a usar a Tecnologia Mesh no Maranhão, conectando a Fibra Óptica com estrutura e total estabilidade, que leva a Hiperfibra Estrelas de ponta a ponta, garantindo a melhor conexão, afinal, atitude e inovação estão no nosso DNA.Nos conectamos à comunidade, por meio de ações de apoio social, cultura e voluntariado, o que nos aproxima e dá sentido ao que fazemos.
Sabemos da nossa responsabilidade, por isso temos foco em gente, para que a experiência conosco seja sempre a mais humana.E continuamos trabalhando incansavelmente para conectar todos os cantos ao nosso Mundo Verde, com soluções inovadoras e conquistas estelares, pois nascemos para conectar.Prazer, somos a Estrelas Internet e adoraríamos ter você no nosso Time, conectando propósitos.
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