Seja bem-vindo ao Grupo Rodocap Cargas!
Para garantir a máxima eficiência em suas entregas e manter a integridade dos produtos com os quais trabalha, a RODOCAP CARGAS investe constantemente em sua frota. Nossa preocupação com o serviço de entrega se reflete também nos investimentos destinados à formação de nossa equipe de motoristas e entregadores.
Ao entrar na nossa empresa, o (a) candidato (a) irá receber treinamento de adequação ao padrão e excelência dos produtos oferecidos e serviços prestados, tendo como objetivo encantar e fidelizar nossos clientes com um atendimento ágil, eficiente, gentil e inesquecível.
CARGO – Supervisor de Operações Logísticas
Descrição das Atividades:
* Gestão do setor Atendimento e suas 4 sub-divisões (Cotação / Coleta / Expedição / Financeiro)
* Atendimento pessoal e telefônico aos clientes;
* Realizar a conciliação dos valores recebidos em espécie de fretes e envio ao financeiro;
* Controle e Abastecimento dos veículos da frota;
* Gestão dos processos de localização e ressarcimento em situações de cargas extraviadas, danificadas e/ou não localizadas.
* Realizar cotações, orçamentos, cálculos de custo X benefício, emitindo relatórios e fornecendo retorno aos clientes e superiores;
* Gerar Check List de Rota, Relatórios, Ordens de Coletas, Agendamentos, reagendamentos. Controlando os históricos, efetuando as baixas necessárias e fornecendo retorno aos clientes e superiores;
* Emissão, Validação Envio e Conferência de Romaneios, Notas Fiscais e CTE´s, referente as entregas e coletas programadas e agendadas;
* Realizar, Remarcar, Efetuar baixa de Coletas;
* Validação de Documentos e Ocorrências;
* Atender às reclamações dos clientes, memorizando ou escrevendo o seu teor, para levá-la aos superiores;
* Auxiliar seus superiores em demais demandas e tarefas pertinentes ao cargo.
Requisitos:
* Desejável experiência anterior nas atividades descritas;
* Formação mínima - Ensino Médio – Desejável Superior completo (Administração / Logística / Gestão de Qualidade / Processos Gerenciais);
* Conhecimento: Gestão de processos e pessoas;
* Perfil: Dinâmico e pró ativo, espírito crítico, visão estratégica, autoconfiança e voz de comando. Com grande experiência em relacionamento interpessoal e alta capacidade de adaptação e superação de desafios constantes.
* Mandatório saber e gostar de se relacionar com público;
* Disponibilidade de horários, inclusive para jornadas noturnas devido expediente finalizar após as 22:00h;
* Residência na cidade em que a empresa situa-se.
Remuneração e Jornada:
* Salário: R$ 2.200,00 + Bonificação sobre desempenho;
* Benefícios: Vale Transporte / Vale Alimentação R$ 28,00 (dia) / Seguro de Vida
* Auxílio Cesta Básica e Plano de Saúde Coparticipativo (após período de experiência)
Jornada:
* Segunda a Sexta - Horários a combinar
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Auxílio-combustível
* Celular da empresa
* Cesta básica
* Convênios e descontos comerciais
* Participação nos lucros
* Seguro de vida
* Vale-refeição
* Vale-transporte
Horário de trabalho:
* De segunda à sexta-feira
* Turno de 8 horas
* Turno Noturno
Pagamento adicional:
* 13º salário
* Adicional noturno
* Bônus de aniversário
* Hora extra
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