Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.
Responsabilidades
Atender clientes ao telefone e demais meios de comunicação;
Oferecer serviços e produtos;
Prestar serviços técnicos especializados;
Realizar pesquisas de satisfação do cliente;
Estabelecer contato com clientes inadimplentes para negociação de dívida;
Fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes (sempre via teleatendimento seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar, reter ou recuperar clientes).
Escolaridade
Ensino Médio Completo
Conhecimentos Necessários
Atendimento ao público;
Boa comunicação;
Habilidades para Negociação.
#J-18808-Ljbffr