Auxiliador no atendimento oferece suporte aos clientes e técnicos.
Descrição do Cargo
O auxiliar de atendimento é responsável por:
* Oferecer apoio aos clientes e técnicos;
* Organizar e arquivar documentos e relatórios técnicos;
* Mantener atualizados os registros de serviços realizados e ordens de serviço;
* Auxiliar na elaboração de relatórios e planilhas de controle;
* Dar suporte na programação e agendamento de visitas técnicas;
* Prestar apoio na compra e gerenciamento de materiais e equipamentos necessários para os serviços;
* Colaborar no acompanhamento de prazos e status das ordens de serviço.
Responsabilidades Principais:
O Auxiliar de Atendimento é responsável por fornecer suporte eficaz aos clientes e técnicos, garantindo a satisfação dos requisitos da equipe. Isso inclui organizar e manter atualizado todos os documentos e relatórios técnicos pertinentes às atividades da empresa.
Habilidades Requeridas:
Para realizar o cargo com sucesso, é necessário ter habilidades como:
* Comunicação eficaz;
* Organização e planejamento;
* Trabalho em equipe;
* Suporte técnico;
* Gerenciamento de tempo.