Sobre o Projeto:*
Estamos em busca de um profissional experiente para apoiar na implantação e customização do Odoo, com o objetivo de substituir o Salesforce atualmente utilizado pelo time de SAC pelas ferramentas de atendimento da Odoo.
Responsabilidades:*
- Implantação e customização do Odoo, focando nas necessidades do time de SAC.
- Substituição do Salesforce por soluções de atendimento Odoo, garantindo a continuidade e qualidade dos serviços.
- Desenvolvimento e ajustes em módulos específicos conforme as necessidades do projeto.
- Colaboração estreita com as equipes de SAC para garantir que a solução atenda às expectativas de usabilidade e funcionalidade.
- Treinamento e suporte às equipes durante e após a implantação.
*Requisitos:*
- Conhecimento avançado em Python, PostgreSQL, HTML, CSS.
*Diferenciais:*
- Experiência na implantação e customização do Odoo.
- Vivência anterior em projetos de substituição de Salesforce ou outras grandes plataformas de CRM/atendimento.
- Conhecimento em metodologias ágeis.
- Forte habilidade de comunicação para lidar com diferentes stakeholders.
- Habilidade para documentar processos e fornecer treinamento às equipes usuárias.