Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui A vaga é para uma posição de atendimento receptivo, tanto por voz quanto por WhatsApp, voltada para gerentes bancários. As principais responsabilidades incluem antecipação de valores, abertura de chamados e suporte técnico, além de outras atividades relacionadas. Buscamos tecnologia e inovação para ajudar você na maratona que é ter um negócio. Enquanto você foca no seu sonho, a gente corre atrás das melhores formas para aumentar suas vendas, facilitar sua gestão e ajudar com aquele fôlego financeiro na reta final até a linha de chegada. Por isso, quando o assunto é pagamento, nossa a marca é a número 1 dos brasileiros Responsabilidades e Atribuições Atendimento Receptivo : O profissional será responsável por receber chamadas e mensagens de gerentes bancários, fornecendo suporte e assistência conforme necessário. Canais de Comunicação : O atendimento será realizado tanto por voz, provavelmente através de telefonemas, quanto por WhatsApp. Antecipação de Valores : Envolve ajudar os gerentes bancários na antecipação de valores. Abertura de Chamados : Gerenciar a abertura e o encaminhamento de solicitações de suporte ou assistência técnica. Suporte Técnico : Prestar suporte técnico básico ou encaminhar problemas técnicos mais complexos para a equipe responsável. Outras Responsabilidades : Pode incluir outras tarefas relacionadas ao suporte e atendimento aos clientes. Requisitos Ter no mínimo 18 anos de idade; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Conhecer agenda financeira será um diferencial; Gerenciar múltiplas telas simultaneamente; Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial; Boa comunicação e dicção clara; Postura adequada, proatividade e energia; Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santo André. Horário de Trabalho Horário de Treinamento : À definir - buscamos especialistas com disponibilidade total de horário. Jornada de Trabalho : 180h mês | Escala 5x2 - folgas sábado e domingo. Benefícios Vale refeição e/ou vale alimentação; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho Av. Dom Pedro I, 530 - Vila América, Santo André - SP, 09130-400, Brasil. Processo Seletivo Step 4: Entrevista com o RH Requisitante Muito prazer, somos Atento. Aqui, nas empresas do grupo Atento, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo. Esclarecimento Importante Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. J-18808-Ljbffr