Descrição da Vaga:
Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte ao Usuário em Goiânia. O candidato ideal deverá ser responsável por realizar atendimento telefônico aos clientes, tirar dúvidas via chamados eletrônicos e realizar treinamentos.
Responsabilidades:
1. Realizar atendimento telefônico de qualidade aos clientes;
2. Tirar dúvidas dos clientes via chamados eletrônicos, garantindo uma solução eficaz para suas necessidades;
3. Realizar treinamentos para melhorar o conhecimento técnico dos usuários;
4. Atender demandas relacionadas ao suporte, fornecendo assistência rápida e eficaz.
Requisitos:
1. Boa comunicação verbal e escrita;
2. Cursar curso superior na área de tecnologia da informação, com ênfase em software ou sistemas de informação;
3. Trabalhar em equipe, demonstrando capacidade de colaboração e apoio;
4. Responsabilidade, autonomia e iniciativa para resolver problemas de forma eficaz.