Bem-vindo à nossa empresa!
Fundada em dezembro de 2003 na cidade de Dourados – MS, por meio de uma conversa informal entre amigos, surgiu a loja ELLITE CELULAR, revendedora autorizada VIVO.
Após consolidar suas atividades na região de origem, empreendeu uma sólida expansão em novembro de 2018 no estado de Goiás.
Atualmente a Ellite é uma Rede de Lojas contando com 24 Filiais sendo elas no estado do Mato Grosso do Sul nas seguintes cidades: Dourados, Campo Grande, Aquidauana, Caarapó, Corumbá, Ivinhema, Maracaju, Naviraí, Nova Andradina, Ponta Porã e Três Lagoas.
No estado do Goiás nas seguintes cidades: Rio Verde, Jataí, Iporá, Itumbiara, Mineiros, Morrinhos, Palmeiras, Quirinópolis, São Luiz de Montes Belos e Caiapônia.
Tendo a sede Administrativa centralizada em Dourados, contamos hoje em média de 200 colaboradores.
Estamos à procura de pessoas altamente motivados e apaixonados por tecnologia e vendas para se juntar à nossa equipe de especialistas.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde você terá a oportunidade de expandir suas habilidades e crescer profissionalmente.
Se você é um profissional que valoriza a honestidade, integridade e excelência no atendimento ao cliente, venha fazer parte de nossa equipe!
Junte-se a nós em nossa missão de fornecer o melhor serviço para nossos clientes.
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* Ensino Médio Completo;
* Experiência no atendimento ao público;
* Domínio do pacote Office;
* Interesse e/ou conhecimento em sistema Android e IOS;
* Compromisso com a qualidade e ética Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes Disposição para fazer acontecer os resultados Resiliência para encarar os desafios Ser antenado (a) e conectado (a)
* Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.
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• Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
• Emitir de senha. Direcionar o cliente;
• Passar informações básicas;
• Confirmar a documentação necessária;
• Seguir regras da Anatel. Emitir 2°Via no TAV;
• Apoiar o cliente no autoatendimento;
• Consultar disponibilidade em estoque de devices e acessórios;
• Verificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimento;
• Consultar a disponibilidade fixa;
• Realizar a troca de chip;
• Executar a venda de acessórios e recarga;
• Recebimento controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo;
• Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
• Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais;