Job descriptionProgramar e acompanhar as atividades da equipe da oficina, garantindo diagnósticos técnicos precisos e resultados dos serviços prestados alinhados à estratégia do Grupo, bem como promovendo o desenvolvimento técnico da equipe.Main responsibilitiesRealizar os testes e conferências/checagens necessários para analisar os serviços prestados e a conformidade com os padrões estabelecidos pela montadora.Fornecer relatórios de análises dos testes e conferências/checagens realizadas.Participar de todos os programas de treinamentos técnicos internos, atuando como referência técnica para os demais profissionais da oficina.Garantir o cumprimento dos processos do Negócio, assim como o envio de documentos e relatórios solicitados.Manter informado diariamente o gerente a respeito dos indicadores de serviços/diagnósticos realizados.Auxiliar os colaboradores de sua equipe nos trabalhos e soluções de problemas técnicos.Promover reuniões de formação técnica para os colaboradores de sua equipe, a fim de sanar deficiências de conhecimento necessárias à determinadas reparações.Auxiliar na identificação das necessidades de desenvolvimento/treinamento da equipe, informando o gerente de pós-venda e apoiar a área de treinamento quando solicitado.Programar e atualizar constantemente o trabalho no Quadro de Fluxo de acordo com prioridades e possibilidades.Garantir o cumprimento dos processos e dos métodos estabelecidos pela montadora, como: executar e garantir as revisões de acordo com o manual do proprietário.Realizar diagnósticos, efetuando testes de rodagem, quando necessário.Manter, atualizar e divulgar a documentação técnica (Manual de Reparação, Notas Técnicas, etc).Garantir preenchimento da O.S. (Ordem de Serviços).Manter o recepcionista de oficina e/ou consultores informados sobre imprevistos técnicos e/ou alterações de prazos e custos.Auxiliar no atendimento aos clientes em horários de congestionamento (entregas e devoluções, inclusive em caso de retorno).Possuir conhecimento das políticas organizacionais, informações e ferramentas disponíveis, promovendo o uso de forma adequada.Manter o ambiente de trabalho organizado.Apoiar o gerente de pós-venda no monitoramento dos processos de serviços/atendimento ao cliente.Contatar o serviço técnico da montadora a fim de solucionar dúvidas técnicas, quando necessário.Manter, atualizar e indicar ferramentas especiais e equipamentos homologados da oficina.Requirements and skillsEnsino médio completo, preferencialmente ensino superior em Engenharia Mecânica.Experiência sólida em mecânica automotiva e rotinas da oficina.Curso de mecânica do SENAI (será um diferencial).Noção de elétrica.CNH B em dia.Conhecimentos em Pacote Office.Additional informationHorário de trabalho: de segunda à sexta-feira, das 8h às 12h – 13h30 às 18h18.Local de trabalho: Hyundai - IjuíSalário: compatível com a função + 40% insalubridadeBenefícios:Vale transporte para o seu deslocamento.Vale Refeição ou Vale Alimentação.Convênio Médico e Odontológico da Unimed.Gym Pass.Seguro de vida em grupo.Day Off de aniversário.Parceria com faculdades e instituições de Ensino.Ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento.
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