Apoiar na digitação e importação de pedidos a serem enviados às Fábricas; Atualizar e comunicar aos clientes informações relativas à disponibilidade de produtos, tabela de preços e formas de pagamento; Enviar orçamentos solicitados pelos clientes via e-mail e realizar contato telefônico para esclarecimento de dúvidas, de modo a viabilizar o fechamento do pedido; Realizar atividades de apoio para os vendedores e consultores; Realizar tratamento e análise das bases de informações obtidas; Realizar pesquisas de mercado, visando apoiar a Gerência no incremento do portfólio de produtos e fábricas a serem representadas, bem como mensurar os gaps de atuação da RBR frente à concorrência.