Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: A combinar.
Benefícios: Refeição no local, Transporte fretado, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Convênio farmácia, Parcerias com Instituições de Ensino, Empréstimo Consignado, TotalPass
Responsabilidades da posição:
O Atendente é responsável por proporcionar um excelente atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização. Suas principais responsabilidades incluem:
1. Recepcionar clientes de forma cordial e profissional.
2. Identificar e entender as necessidades dos clientes.
3. Oferecer informações sobre produtos e serviços disponíveis.
4. Realizar o registro de pedidos e processar transações financeiras.
5. Resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes.
6. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
7. Colaborar com a equipe para garantir um atendimento eficiente.
8. Participar de treinamentos e atualizações sobre produtos e serviços.
9. Monitorar o feedback dos clientes e relatar sugestões à gerência.
10. Utilizar sistemas de gestão de atendimento e vendas.
Requisitos obrigatórios para a posição:
* Ensino médio completo
* Boa comunicação verbal
* Atendimento ao cliente
* Empatia e paciência
* Conhecimento em informática
* Organização e disciplina
* Trabalho em equipe
* Resolução de conflitos
* Flexibilidade de horários
* Experiência prévia na função