A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001 e 27001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Além de sermos certificados GPTW, demonstrando que somos uma das melhores empresas para se trabalhar! Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências. Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar!Vaga: Analista de Sistemas – Pleno/SêniorLocal: HíbridoModelo de Contratação: CLTHorário: 08h às 17hEstamos em busca de um Analista de Sistemas Pleno ou Sênior para atuar no atendimento e gestão de chamados dentro do sistema Apdata (Antares), com foco no módulo de Relatórios. Esse profissional será responsável por garantir a manutenção e evolução dos serviços, além de atuar na resolução de problemas junto ao fabricante e à área de negócio.Responsabilidades:Atender chamados de Nível 1 e Nível 2 no sistema Apdata (Antares);Desenvolver relatórios sob demanda conforme necessidades do negócio;Gerenciar chamados junto ao fabricante, acompanhando a resolução até a conclusão;Acompanhar a homologação de chamados junto à área de negócio;Atuar em salas de crise, garantindo a rápida identificação e resolução de problemas.Requisitos:Experiência com o sistema Apdata (Antares), especialmente no módulo de Relatórios;Conhecimento em desenvolvimento e customização de relatórios;Experiência no atendimento de suporte técnico e gestão de chamados;Habilidade para trabalhar com diferentes áreas do negócio e fornecedores;Perfil analítico, proativo e com boa comunicação.Diferenciais:Experiência em outras ferramentas de gestão de RH e folha de pagamento;Conhecimento em SQL para extração e análise de dados;Experiência com integração de sistemas e automação de processos.Benefícios:Ticket Flex R$ 34,00 por dia;Vale transporte;Assistência Médica - Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco);Assistência Odontológica - OdontoPrev;Seguro de Vida - Porto Seguro;Assistência PET Guapeco;Total Pass ou Gympass;Consultoria financeira;Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e treinamentos);Incentivo para certificação;Programa Indicação Bonificada;Candidatar
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