Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.
Principais Responsabilidades
* Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;
* Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;
* Cancelar senhas (prestadores e requisitantes) incorretas ou quando o procedimento não foi realizado usando como base.