Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar.
Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.
Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão Se você se identificou?
Venha Conferir Nós buscamos uma pessoa que irá atuar como Consultor(a) Especialista de Governança de TI e terá o desafio de ampliar e estruturar processos de Gestão dos serviços de Tecnologia que serão fundamentais para o crescimento da cooperativa, proporcionando agilidade nas entregas e a continuidade do negócio.
Responsabilidades e atribuições - Liderar os processos de ITSM, especialmente sobre questões de gestão e controle de demandas/projetos.
- Melhorar e liderar o processo de gestão financeira da área de TI.
- Atuar na administração e controle da ferramenta de ITSM da companhia.
- Realizar Treinamentos de usuários e esclarecer dúvidas nos processos de Governança de TI.
- Atuar no mapeamento e melhorias dos processos de TI com foco no apoio as demais áreas de negócio.
- Liderar o processo de transformação ágil da empresa, implementando novos modelos de atuação e apoiando na definição de metas e indicadores de resultados.
- Criar e gerir as documentações dos processos de governança da área de TI.
- Montar junto aos times técnicos, os indicadores dos seus processos, para apoiar a gestão de TI.
- Apoiar nas atividades de auditorias internas e externas, junto aos times técnicos.
- Implementar e controlar o processo de gestão de fornecedores da TI, garantindo a qualidade e a eficiência dos serviços prestados, de acordo com as regras de gestão de Terceiros da cooperativa.
- Elaborar materiais estratégicos e apresentações para apoio da Gestão.
É necessário que tenha: - Formação superior completa nas áreas de Administração, Tecnologia da Informação e/ou correlatas.
- Experiência prática na implantação e melhoria de processos de Governança de TI (ITIL, IT4IT, Cobit) e Transformação Digital/Ágil.
- Capacidade de trabalhar de forma eficaz e construir relacionamentos com todos os níveis de stakeholders da organização.
- Conhecimento do processo de mudança organizacional em uma estrutura ágil.
Não é obrigatório, mas se tiver alguns dos requisitos abaixo será um diferencial: - Certificação ITIL, COBIT e/ou ISO 20.001 ou correlatas.
- Formação/certificação na área financeira.
Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas E, além disso, somos TETRA Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 4o ano consecutivo e somos a 7a melhor empresa para trabalhar no Rio Grande do Sul Também conquistamos o selo Mental Health - Great People, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais