Formação e conhecimento técnico necessário:
curso técnico concluido - Cft ativoinglês desejável e espanhol realizar o atendimento técnico de forma proativa e reativo de clientes da garantindo o restabelecimento dos serviços e asatisfação dos clientesabertura de tickets para resolução de problemas técnicosrealizar troubleshooting, posicionamento e encerramentos das falhas em conjunto com o clientedesenvolver melhorias para problemas recorrentesdiagnosticar falhas nas plataformas de dados e transporte da.