A Sygecom é uma empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da TECNOLOGIA.
Desenvolvendo e entregando soluções que agregam na rotina e processos.
Mudamos o mundo e impactamos vidas!
Estamos crescendo e para isso buscamos pessoas que gostem de tecnologia, resultados e meio ambiente.
? Se você quer nos ajudar a contar essa história, estamos buscando uma pessoa para a posição de:
**ESTAGIÁRIO SUCESSO DO CLIENTE**
Como será o seu dia a dia:
- Realizar ligações de alinhamento com os clientes.
- Fornecer soluções com os produtos do Grupo Sygecom.
- Orientar os processos da jornada do cliente e identificar se estão sendo seguidos.
- Realizar ligações de retorno sobre feedbacks negativos.
- Organizar tarefas internas no sistema CX (CRM).
- Analisar gráficos sobre a usabilidade dos sistemas dos clientes.
- Atualizar os dados dos clientes no CX (CRM).
- Agendar visitas locais aos clientes.
- Analisar riscos de Churn e Upsell.
O que buscamos:
Cursando ensino médio
Desejável: Cursando ensino superior em: Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.
Desejável: Conhecimento básico em pacotes Office e Conhecimento básico em ERPs de CRM.
Se interessou pela oportunidade?
Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 24 meses
Pagamento: R$1.300,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
Prazo para inscrição: 04/10/2024
Data de início prevista: 14/10/2024