A partir de Políticas e Estratégias definidas em conjunto com seu superior, o ocupante é responsável pelo cálculo e emissão de orçamentos e propostas de vendas para clientes, redação e revisão de contratos comerciais, follow-up das propostas de vendas emitidas, atendimento de solicitações e reclamações de clientes, participar de licitações e dar suporte técnico à equipe de vendas.
Assim como, prover os materiais necessários para a produção das vendas realizadas e a emissão das respectivas ordens de fabricação (OFs).
Elaborar relatórios de vendas, participar de feiras e promover ações de marketing digital.
Emitir orçamentos com propostas comercial para atender às necessidades de clientes através de cálculos de alocação de recursos diretos e indiretos e enviar ao cliente com cópia ao representante responsável pema gestão do cliente.
Elaborar ou revisar contratos comerciais através da análise de suas clausulas, em conformidade com os contratos padrões da empresa, buscando auxílio em consultores jurídicos caso seja necessário.
Acompanhar a aprovação de propostas emitidas através de contatos diretos ou via e-mail informando o gestor da conta caso haja algum impedimento ou problema na aprovação.
Atender clientes na busca de solução para suas necessidades ou reclamações através do entendimento da demanda, informando o gestor responsável pela conta, assim como outras áreas da empresa que possam contribuir na solução do problema relatado.
Atuar na solução dos problemas técnicos dos clientes, nas etapas de pré-venda e pós-vendas, através do entendimento do problema e a busca de soluções em conjunto com as demais áreas da empresa.
Participar de licitações fazendo cumprir as exigências do edital através do encaminhamento de proposta comercial, documentos legais solicitados e demais requisitos que possam ser exigidos para participar do processo.
Assegurar a atualização dos documentos legais através da solicitação de atualização aos órgãos competentes ou despachantes sempre que necessário.
Emitir as Ordens de Fabricação (OFs) para os orçamentos aprovados pelos clientes, assegurando as condições e prazos negociados, através da participação nas reuniões diárias de planejamento, assim como providenciar junto a compras a contratação dos materiais faltantes para a execução da produção e entrega do produto.
Prestar apoio técnico e operacional à equipe de vendas através do esclarecimento de suas dúvidas técnicas, assim como o apoio operacional em suas demandas junto aos clientes.
Elaborar relatórios de vendas, assim como a proposição e execução da participação da empresa em eventos, feiras e congressos, produção de materiais promocionais, gestão da marca e do site institucional, redes sociais como linkedin, instagran e glassdoor e demais demandas de marketing digital.
Preparação de Dashboard com dados de interesse para a diretoria visando a tomada de decisão através da análise, registro e apresentação de indicadores definidos previamente pelos envolvidos.