Atividades:Recepcionar e tratar as oportunidades de negócios, divulgados pelos contratos já vinculados à empresa;Prospectar novas oportunidades de negócios (ativo);Solicitar e acompanhar vistorias técnicas para elaboração de propostas;Providenciar documentos para habilitação em processos orçamentários;Realizar a gestão comercial dos contratos;Realizar cadastro dos clientes/contratos no sistema e elaborar ordem de serviço e envio aos demais departamentos;Realizar cadastro de convenções coletivas, cargos, salários, escalas e postos de trabalho no sistema;Implantar contratos realizando reuniões e acompanhamento de cronograma;Realizar liberação de faturamento;Providenciar aditivos contratuais e pedidos de garantia;Realizar os reajustes, repactuação e reequilíbrio contratual;Atender, responder e acompanhar as notificações (reclamações) dos clientes e tratar para as áreas responsáveis;Aplicar o plano de atendimento de acordo com a categorização do cliente;Tratar insatisfações e evasões contratuais;Apoiar em atividades de divulgação da marca da empresa e em atendimento aos clientes;Apoiar no controle de indicadores de desempenho;Colaborar na orientação às demais áreas da empresa;Elaborar, organizar e arquivar planilhas, relatórios e documentos diversos;Realizar demais atividades, de acordo com as instruções de trabalho (IT).
#J-18808-Ljbffr