Facilitar a operação e a entrega da proposta de valor, assegurando todo o sistema de trabalho, medindo níveis de atingimento de execução, incluindo a incorporação dos processos de novos projetos e iniciativas, com o objetivo de alcançar a melhoria continua e redução de perdas, fidelizar os clientes internos e externos para maximizar a rentabilidade do negócio.
Além disso, garantir a padronização da execução de todos processos operacionais, mantendo os documentos necessários para a operação do sistema de trabalho atualizados.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar os produtos que são lançados na troca e verificar se as baixas por quebras estão sendo lançadas corretamente diariamente;
- Implementar, manter, assegurar e melhorar o sistema operacional das lojas através de ferramentas, processos institucionais documentados, facilitadores, meios de diálogo para a gestão, de forma a padronizar, executar e cumprir com a proposta de valor, apoiando a execução impecável dos processos na loja;
- Aplicar check list de medição de atingimento de processo por setores para avaliar o desempenho da loja, melhorias e aderência aos processos atuais;
- Elaborar junto ao líder de loja planos de ação nas lojas, dos departamentos de maiores desvios em perdas identificadas e não identificadas e pontos negativados no check list, instruindo os colaboradores sobre as ferramentas e ações necessárias para cada caso;
- Acompanhar as movimentações diárias, verificando as quantidades, valores e locais (seção destino) se foram lançados corretos;
- Apoiar no desenho, acompanhamento e implementação dos projetos e processos da área de Processos;
- Verificar se a vulnerabilidade da loja, analisar se os itens PAR estão armazenados e expostos nos locais corretos;
- Cumprir e promover a aplicação dos processos e rituais de cultura de Grupo Nós.
**Requisitos e qualificações**
Formação: Ensino médio completo
Conhecimentos técnicos:
Microsoft Office especialmente Excel;
Mapeamento de processos;
**Desejável** Power BI / SQL.
**Informações adicionais**
**Benefícios**:
- Vale transporte ou estacionamento no local;
- Vale Refeição;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Auxílio creche ou acompanhante;
- Cooperativa de crédito - Barracred;
- Clube de descontos - Allya;
- Previdência Privada;
- Convênio academia - Gympass;
- Sistema de trabalho híbrido - presencial e à distância.
É mais fácil viver quando estamos juntos de quem importa, construindo relações sólidas e verdadeiras.
Por isso, **unimos a Shell Select e a OXXO para criar o Grupo Nós**, que já nasce como potência no mercado de proximidade e conveniência no Brasil.
Contamos com a **experiência e conhecimento da Raízen e Femsa**para garantir expansão rápida e sustentável, e estar sempre por perto para facilitar a vida de colaboradores, clientes, acionistas e toda sociedade.
Afinal, nossa missão é uma só**:aproximar e facilitar para uma vida melhor.
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**Conheça nossa marcas**:
- ** Shell Select**: com mais de mil unidades pelo Brasil, nossa rede de conveniência nos postos Shell, se destaca com produtos e serviços que atendem as missões de compras dos consumidores e oferece operação simplificada com alta rentabilidade para o franqueado.
Em 2018, uma nova geração da loja foi lançada, propondo uma nova experiência ao consumidor e um formato de operação ainda mais rentável ao franqueado.
- ** OXXO**: criada em 1978, hoje são mais de 18 mil lojas de proximidade espalhadas pela América Latina.
Ao longo dos anos, encantou o público e se destacou no mercado graças à qualidade do serviço, consistente estratégia de expansão e profissionalização na operação de lojas.
Em 2017, fomos nomeados a marca de varejo mais valiosa do México pela Interbrand.