**1.
OBJETIVO**
Realizar o mapeamento dos fluxos de processos da companhia, trazendo padronização nos processos.
Avaliar os recursos humanos e de capital da companhia na busca por melhoria contínua, além de ajudar os gestores a definirem os indicadores de performance da companhia.
**2.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
- Criar Instrução de trabalhos Procedimentos;
- Analisar e definir métodos e processos de trabalho:
- Mapeamento, construção e revisão e modelagem dos processos atuais e futuro, baseando em dados, melhores práticas e benchmarks, promovendo discussões e propondo melhorias na busca do modelo ideal para todos os envolvidos, visando ganhos qualitativos e quantitativos para a Organização;
- Auxiliar a estabelecer estratégias para soluções de problemas de processos;
- Propor melhoria contínua dos processos;
- Realizar treinamentos das equipes para melhor aderência aos processos e sempre que houver alteração de sistemas/ integrações;
- Participar e/ou liderar processos de gestão de mudanças e grupos de trabalho para novos projetos, squads, contribuindo efetivamente para garantir a qualidade nos processos identificando oportunidades de simplificação, novos negócios e economia;
- Conduzir tratamento de não conformidades, disseminando a cultura de análise de causa raiz e metodologia de solução de problemas;
- Construir junto com os gestores e alta direção os indicadores de performance da companhia, além de ser o responsável por compilar e atualizar mensalmente;
**3.
Requisitos**
- Experiência básica em análises e modelagem de dados e geração de indicadores usando ferramentas como Power BI e/ou outros;
- Raciocínio rápido para entender e resolver problemas;
- Ter a capacidade de trabalhar em um ambiente multifuncional, rápido e colaborativo;
- Identificar problemas, pensar fora da caixa e encontrar soluções inovadoras.
- Graduação completa voltada para áreas de processos ou administração;
- Experiência em trabalhos de mapeamento de processos;
- Normas de certificações ISO;
- Domínio na metodologia BPMN;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: Até R$4.000,00 por mês
Pergunta(s) de seleção:
- Tem facil acesso a região de Colombo?
**Experiência**:
- Domínio na metodologia BPMN; (obrigatório)