Job descriptionOlá, nós somos a Loxam.Especialista no aluguel de máquinas e equipamentos para todas as fases da sua obra ou projeto.A empresa mais internacional de aluguel de equipamentos do mundo, com presença em 30 países e 4 continentes. No Brasil temos ampla presença através de nossas 42 filiais sempre perto de você.A história do Grupo Loxam começou em 1967, na França, como um negócio de locação de equipamentos voltado para o setor da construção civil. A empresa primeiro consolidou sua presença em todas as regiões francesas para depois iniciar seu plano de expansão internacional em outros países da Europa e então outros continentes.A chegada da Loxam no Brasil aconteceu em 2015, com a aquisição da Degraus Andaimes e Máquinas. Em 2023 o Grupo Loxam realizou a aquisição de mais duas empresas no país, a “Motormac Rental” e “A Geradora”, consolidando-se como a 3ª maior empresa do setor no Brasil, chegando a 42 filiais, em 17 estados da federação, em todas as regiões do país.Assim, a Loxam está sempre próxima de você, através de uma ampla rede de filiais no Brasil e no mundo, com uma equipe especializada em aluguel de equipamentos, projetos turnkey e a maior variedade de produtos e serviços. Expertise e tradição internacionais com proximidade local.Main responsibilitiesAtender novas demandas relacionadas às áreas comercial, técnica e pós-venda, incluindo sugestões, reclamações ou elogios à empresa através do canal 0800, telefone, site, WhatsApp e e-mail.Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços etc. do produto e apresentar seus benefícios.Atender solicitações.Encaminhar os problemas apresentados para as áreas responsáveis e acompanhar pendências.Imputar dados no sistema de CRM Sales Force.Gerar relatórios e indicadores através do sistema TOTVS ou CRM Sales Force.Trabalhar em conjunto com o time de marketing e vendas internas, repassando os leads qualificados e oportunidades de negócios a eles.Engajar, qualificar e converter leads em potenciais oportunidades de negócios.Criar uma primeira boa imagem sobre a empresa e os nossos produtos.Atender solicitações de clientes sobre equipamentos em campo; abrir chamados técnicos.Entender as necessidades e propor nossas soluções.Requirements and skillsCursando superior em Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing.1 ano de experiência.Atendimento a clientes via telefone.Conhecimento em Sales Force será um diferencial.Additional informationNOSSOS BENEFÍCIOSPlano de Saúde e Odontológico.Vale Refeição ou Vale Alimentação.Seguro de Vida.Prêmio Aniversário.Convênio com Farmácia.Anuênio.PLR.Remuneração compatível com mercado.Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil: Loxam!
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