Descrição da Vaga
Procuramos um Analista de Desenvolvimento de Produto para integrar nossa equipe, desempenhando atividades técnicas e de comunicação.
Atividades Principais:
* Suporte Técnico: Resolver problemas de hardware e software;
* Comunicação Internacional: Interagir em inglês com a equipe de desenvolvimento na China;
* Homologação: Acompanhar a homologação de equipamentos junto à Anatel;
* Reuniões com Clientes: Explicar funcionalidades dos produtos e avaliar sua aplicabilidade;
* Atendimento ao Cliente: Oferecer suporte remoto e presencial via chat, e-mail e outras ferramentas;
* Gestão de Tickets: Receber e gerenciar tickets de suporte;
* Instalação e Manutenção: Auxiliar na instalação e manutenção de sistemas de telemetria;
* Documentação: Registrar procedimentos e soluções de problemas.
Requisitos:
* Formação: Superior completo ou em andamento em Engenharia da Computação, Eletrônica, Eletroeletrônica, Automação Industrial ou Mecatrônica;
* Conhecimentos: Suporte técnico, Windows, instalação de softwares e eletrônica;
* Diferencial: Conhecimento em rastreadores e dashcams.
Nossa Empresa
Somos uma empresa que valoriza a inovação e a excelência técnica. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e motivador, possibilidade de crescimento profissional e a chance de fazer parte de um time comprometido com a excelência técnica e a inovação.
Se você busca desafios e oportunidades de crescimento na área de desenvolvimento de software, junte-se a nós e aproveite essa oportunidade de carreira.