Oportunidade de Carreira: Auxiliar de Monitoria
Principais requisitos:
1. Ensino médio completo;
2. Conhecimento do Pacote Office;
3. Agilidade, atenção e organização;
4. Boa comunicação verbal e escrita.
Jornada: 44 horas semanais de segunda à sexta-feira.
Remuneração e benefícios:
1. Salário mínimo vigente (R$ 1518,00);
2. Aumento de salário em 20% após período de experiência;
3. Vale alimentação no valor de R$ 15,00 por dia trabalhado (após 90 dias de experiência);
4. Plano odontológico (após 90 dias de experiência);
5. Vale transporte;
6. TotalPass (após 90 dias de experiência);
7. Starbem (após 90 dias de experiência);
8. Avus (após 90 dias de experiência);
9. Plano de carreira.
Atribuições:
1. Analisar comportamentos negativos do atendente com o cliente no momento do atendimento;
2. Alimentar, pontuar e fazer marcação em sistema de monitoramento;
3. Levantar pontos a serem melhorados diante dos atendimentos;
4. Fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores;
5. Acompanhar e auxiliar em treinamentos de desenvolvimento;
6. Acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, visando a melhoria constante da qualidade no nível de serviço.
Vem crescer com a gente!
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