Sobre a vaga:No momento a área conta com um supervisor, uma analista líder, 4 assistentes e uma jovem aprendiz. Buscamos alguém estratégico, focado em análise de dados que possa impulsionar e alavancar o alcance das metas.Coordenar a resolução de problemas complexos junto a equipe;Coordenar as atividades da equipe de planejamento, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados;Coletar dados e criar modelos estatísticos que ajudam a empresa a melhorar seus investimentos financeiros e evitar ineficiências;Realizar análises avançadas para otimizar o desempenho e a eficiência das equipes externas;Acompanhar indicadores como tempo médio de atendimento, produtividade das equipes, cumprimento de prazos e índice de satisfação do cliente;Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria e propor ajustes nas rotas e processos de agendamento;Contribuir para o desenvolvimento e implementação de melhores práticas em planejamento, promovendo a eficiência, a segurança e a confiabilidade das operações;Colaborar com outras equipes técnicas, engenheiros de rede, gerentes de projeto e clientes para resolver problemas, coordenar atividades e garantir a satisfação do cliente;Promover o diálogo construtivo em um ambiente de trabalho agradável e produtivo.Para concorrer à esta vaga é importante que você tenha experiência com telecomunicações.Somos uma empresa em constante crescimento no mercado possibilitando desenvolvimento profissional. Temos uma cultura voltada para o respeito à diversidade, com foco no desenvolvimento de pessoas.Descrição da oportunidade:Área da vaga: TelecomunicaçõesNível da vaga: CoordenadorSeu contrato será: CLTExclusiva PCD: NãoOnde você vai trabalhar: Canasvieiras, Florianópolis – SCSeus horários: Segunda à Sexta das 8h às 17h48Benefícios:Vale alimentação;Auxílio Combustível;Plano de saúde;Assistência odontológica;Auxílio Psicológico;Premiação;Auxílio internet;Auxílio Academia;Day off no dia do aniversário;Salário: A combinarRequisitos e qualificações:Nível de escolaridade: Graduação / CompletoCursos de: IndiferenteConhecimentos em informática: ExcelMobilidade: Trabalhar presencialmente.
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